1. Grundsätze

unibet bietet Glücksspiel ausschließlich zur Unterhaltung an. Gleichzeitig erkennen wir an, dass Glücksspiel Risiken bergen kann. Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass Spieler geschützt werden und verantwortungsvoll am Spiel teilnehmen können.

• Spielen sollte niemals als Einkommensquelle betrachtet werden.
• Nutzung ist nur Personen über gesetzlichem Mindestalter gestattet.
• Spielregeln, Gewinnchancen und Risiken werden klar kommuniziert.

2. Risikoaufklärung

Auf unibetaut.com informieren wir Spieler über Risiken von Glücksspiel und Spielsucht, u. a. durch Warnhinweise, Informationsseiten und Banner.

• Infos zu Spielsucht und Hilfsangeboten
• Deutliche Hinweise bei Langzeitsitzungen
• Links zu Beratungsstellen

3. Schutzwerkzeuge

Spieler können Tools zur Selbstkontrolle nutzen:

• Einzahlungs-, Verlust-, Umsatz- und Einsatzlimits
• Sitzungsdauerbegrenzung
• Cooldowns & kurze Spielpausen
• Dauerhafte Selbstsperre

4. Limits

Finanzielle Limits helfen dabei, die Spielausgaben zu kontrollieren. Limitreduzierungen treten sofort, Limitsteigerungen erst nach Verzögerung in Kraft.

5. Reality-Checks

Während längerer Spielsitzungen werden automatisch Meldungen angezeigt, die Zeit und Gewinn/Verlust visualisieren und eine Pause empfehlen.

6. Selbstsperre

Spieler können sich jederzeit selbst sperren – zeitlich begrenzt oder dauerhaft.

Die Aktivierung erfolgt über das Spieler­konto oder durch Kontaktaufnahme: [email protected]

7. Minderjährige

Glücksspiel von oder für Minderjährige ist verboten. Zur Altersverifikation werden KYC-Dokumente angefordert.

Eltern und Erziehungsberechtigte können Jugendschutzfilter einsetzen, um Glücksspielseiten zu blockieren.

8. Warnsignale problematischen Spielverhaltens

• Spielen länger als geplant
• Verluste jagen („es zurückholen wollen“)
• Geld leihen zum Spielen
• Verstecken von Spielverhalten

9. Hilfeangebote

Spieler können bei Bedarf Hilfe anfordern – z. B. über Beratungsstellen in Österreich oder durch Support-Kontakt: [email protected]

10. Angehörige

Angehörige können Hinweise anonym einreichen. Aus Datenschutzgründen dürfen jedoch ohne Einwilligung keine Daten des Spielerkontos geteilt werden.

11. Mitarbeiterschulung

Mitarbeiter im Bereich Support & Compliance werden regelmäßig im Erkennen problematischen Spielverhaltens geschult.

12. Datenverarbeitung

Daten, die im Rahmen von Schutzmechanismen entstehen (z. B. Limits, Sitzungdaten, Sperren), werden gemäß DSGVO verarbeitet und vertraulich gespeichert.

13. Änderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden – neueste Version verfügbar auf: unibetaut.com

14. Kontakt

• Betreiber: unibet
• Webseite: unibetaut.com
• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Gadollapl. 1, 8010 Graz

Diese Richtlinie ersetzt keine medizinische Beratung – bei Bedarf professionelle Unterstützung aufsuchen.